USER GUIDE

ご利用ガイド

ご利用の流れ

ご予約

STEP.01

ご希望の日時、店舗、車種等が決まりましたら、ネットにてご予約ください。

【予約時に必要なこと】

■ご希望の日時、店舗、車種等を決めてください。

■メールアドレスも必要です。

ネット予約はこちら

※ネット予約では、当日・翌日のご予約はできません。

お電話にてお問い合わせください。

無料送迎バス

STEP.02

当日は空港からご予約店舗まで、無料送迎バスでお迎えにまいります。

※万一遅れる場合には、必ず事前に店舗へ電話連絡をお願いいたします。

ご来店

STEP.03

当日は、ご予約店舗にてご予約内容をスタッフにお伝えください。

※万一遅れる場合には、必ず事前に店舗へ電話連絡をお願いいたします。

お手続き

STEP.04

運転免許証をご提示の上、書類に必要事項をご記入、

料金をお支払いいただき手続き完了です。

出発時の手続きに必要なこと

■運転する方全員の免許証をご提示ください。

■クレジットでお支払いの方はクレジットカードをご用意ください。

■ETCカードはご自身でご用意ください。

■書類に必要事項を記入し、お支払いをしてください。

ご利用案内

STEP.05

車両操作、機器使用方法、車体の状態（キズ・ヘコミなど）の確認をして、

ご出発いただきます。

事故を起こしたとき

■交通の妨げにならない場所へレンタカー車両を移動してください。

■負傷者の救護をしてください。

■警察に連絡し、事故の報告をしてください。（後日、事故証明書が必要となります）

■出発した店舗に連絡してください。

■対人・対物事故の場合、相手の名前、電話番号、住所の確認をしてください。

返却時間が遅れそうなとき

■出発した店舗に連絡してください。

ご返却

STEP.06

ご返却店舗にて、スタッフへレンタカーの返却であることをお伝えください。
ガソリンの給油、車体の状態（キズ・ヘコミなど）に変わりがないか

確認いたしますので、店内にてお待ちください。
車体確認後に確認事項にご署名をいただき、ご契約の終了となります。

※ご返却の時間に万一遅れる場合には、必ず事前にご連絡ください。

ご予約

ご来店

手続き

ご利用

ご返却

無料送迎バス

STEP.07

ご利用店舗から空港まで、無料送迎バスでお送りいたします。