CANCEL RESERVATION
ご予約・キャンセル
ご予約の際は下記の項目が必要となります
① お店
② ご出発・ご返却日時
③ 無料送迎ご利用の方は、到着の航空便名
④ 車種
⑤ お支払方法（クレジットカード・現金）
⑥ ご乗車の人数
⑦ 6歳未満のお子様の人数
⑧ ご希望のオプション装備
⑨ 免責保証制度の加入
⑩ お名前
⑪ 生年月日
⑫ 住所
⑬ 電話番号
⑭ メールアドレス
※日時・車種のご希望にそえない場合がございます。予めご了承ください。
ご来店について
当日は、ご予約店舗にてご予約内容をスタッフにお伝えください。
※万一遅れる場合には、必ず事前に店舗へ電話連絡をお願いいたします。
①運転免許証をご提示の上、書類に必要事項をご記入、料金をお支払いいただき手続き完了です。
②車両操作、機器使用方法、車体の状態（キズ・ヘコミなど）の確認をして、
ご出発いただきます。
レンタカーご返却について
①ご返却の時間までにお車を返却できない場合は、必ず事前に出発店舗までご連絡ください。
②返却店舗最寄りのガソリンスタンドでガソリンを満タンにしてお返しください。
③書面にご署名いただいてご契約の終了です。
貸渡し
運転免許証をご提示の上、書類に必要事項をご記入、料金をお支払いいただき手続き完了です。
料金のお支払い
基本料金・オプション装備料金は、ご出発時にお支払いいただきます。延長料金等はご返却時にご清算となります。
料金のお支払いは、クレジットカードのお支払いのほか、現金でのお支払いも可能です。
個人情報の取扱について
弊社は以下の事由のために、お客様の個人情報をいただきます。
①貸出の際のご本人確認
②今後の商品開発・事業改善
③その他のアンケート、ダイレクトメール、Eメール等の宣伝物・印刷物の発送
④その他の貸渡約款に基づき使用する場合
レンタカー予約取消（キャンセル）手数料
キャンセルはお電話での受付になります。
お客様の都合により、レンタカーの予約を取り消される場合は、下記の予約取消手数料を申し受けさせていただきます。
なお、ご予約乗車時間を1時間以上経過してもご連絡のない場合は予約の取消とさせていただきますので、ご了承ください。
またご機会があれば、ちょいのりレンタカーのご利用をお願いいたします。
予約の乗車日の7日前
予約乗車日の6日～3日前
予約乗車日の2日前～前日
予約乗車日の当日
無 料
基本料金の20%
基本料金の30%
基本料金の50%